A T M

Pada suatu hari di sebuah ATM ( Automatic Teller Machine = Anjungan Tunai Mandiri ) Bank MMMM.
Ada 3 buah ATM, 2 buah anjungan tunai dan 1 buah non tunai.
Beberapa orang antri di tiap-tiap ATM.
Tiba-tiba seorang bapak nampak panik keluar dari salah satu ATM.
"Uangnya nggak keluar. Padahal dilayar ada".

Seorang ibu berbaikhati memanggil Satpam.

Orang-orang tetap berdatangan, antri.

Satpam agak lama baru datang, menunggu di depan ATM yang diduga bermasalah.
Bapak yang tadi keluar dari ATM dan menyampaikan keluhannya.
Satpam masuk. Tidak lama kemudian keluar lagi.
Kata Satpam : "Mau narik dari bank BBBB".
Ooohhh .... padahal ini ATM Bank MMMM.
Dan tidak ada penjelasan kalau ATM ini ATM BERSAMA.
Si Bapak bergegas pergi.

Seorang bapak berbeda, lapor ke Satpam : "Pak, ATM yang tengah koq kartunya
harus tegak dan uangnya tidak keluar ?".
Satpam : "Oh yang tengah itu Non Tunai".
Bapak : "Non Tunai itu apa ?"
Satpam : "Untuk transfer, bayar rekening dan lain-lain".
Bapak : "Oohhhh........"

Pak Satpam ternyata merangkap menjadi Costumer Service handal.